Skip links

Bakım ve Destek Çözümleri

DEFAict’nin bakım-onarım hizmetleri, anlaşmalı firmaların, sunucuları, kişisel bilgisayarları, çevre birimleri ve kritik bilişim teknoloji sistemlerinin kesintisiz ve yüksek verimde çalışabilmesi amacıyla ihtiyaçlarına özel, farklı servis seviyelerinde verilen hizmetleri kapsar.

Türkiye’nin her yerine telefon desteği, uzaktan erişim ile müdahale ve yerinde müdahale ile koruyucu bakım olarak adlandırdığımız dilerseniz parça dahil, dilerseniz parça hariç onarım hizmetleri seçenekli ya da hepsi bir arada paketler halinde sunmaktayız.

Firmanıza sunduğumuz bakım çözümü alternatiflerimizle sadece ihtiyacınız olan ve istediğiniz hizmetleri seçme serbestisi ile bütün sistem ve ağ altyapınızı güvenli,kesintisiz çalışma imkanına sahip kılmaktayız.

DEFAict öncelikle envanter ve gereksinimlerinizi ortaya çıkararak işletmenize en az maliyetle en doğru çözümleri sunar.

DEFAict öncelikle envanter ve gereksinimlerinizi ortaya çıkararak işletmenize en az maliyetle en doğru çözümleri sunar.

Ağ sorunları, IP çakışmaları vb. durumlara sebep olan yanlış konfigürasyonlarınızın düzenlenmesi.

Mail problemlerinizin giderilmesi.

İhtiyaç harici lisanslamalardan doğan lisans maliyetlerinizin optimize edilmesi.

Yazıcı ve faks yapılandırmaları gibi göz ardı edilmemesi gereken günlük süreçlerinizin aksamasına sebep olan problemleriniz için en uygun çözümlerin bulunması.

Donanımlarınızın güncellenmesi.

Antivirüs kontrolleri ve güncellenmesi.

Bilgilerinizin doğru ve güvenli bir şekilde yedeklenmesi.

İnternetinizin kopmasına sebep olan problemlerin giderilmesi.

Donanım parkurunuzda ki server – storage ve network cihazlarınızın arızalı parçalarının değiştirilmesi.